OpenAI alcanza un margen del 70 % en usuarios de pago y consolida su rentabilidad
La compañía de inteligencia artificial OpenAI ha mejorado de forma notable sus márgenes de beneficio en clientes de pago, consolidando su posición como líder del sector. De acuerdo con un informe revelado por The Information, la empresa alcanzó en octubre una tasa de margen de cómputo del 70 %, muy por encima del 52 % registrado a finales de 2024 y del 35 % en enero del mismo año.
El avance se atribuye a la optimización de la infraestructura de cómputo, la reducción progresiva de los costos por token procesado y el crecimiento del segmento corporativo, impulsado por la adopción de ChatGPT Enterprise, API GPT‑4 Turbo y herramientas de automatización generativa como Custom GPTs. Estas líneas de negocio de alto valor añadido permitieron aumentar los ingresos recurrentes, especialmente entre empresas del sector financiero, jurídico y tecnológico.
Fuentes cercanas al mercado señalan que OpenAI continúa beneficiándose de economías de escala derivadas de su colaboración con Microsoft Azure, proveedor estratégico de infraestructura que aloja gran parte de sus cargas de entrenamiento y procesamiento. Las mejoras en eficiencia energética y en planificación de picos de demanda redujeron de forma significativa los costos por unidad de cómputo, permitiendo mejorar la rentabilidad sin elevar precios para el cliente final.
El informe también destaca que OpenAI ha mantenido un fuerte crecimiento en la base de suscriptores premium, tanto en ChatGPT Plus como en su cartera B2B, que hoy aporta la mayoría de sus ingresos. En paralelo, la empresa ha diversificado sus fuentes de monetización mediante licencias corporativas, integraciones API y servicios personalizados para grandes cuentas.
A pesar de estos avances, OpenAI enfrenta desafíos considerables. La competencia en el sector de la IA generativa se ha intensificado con el lanzamiento de modelos avanzados por parte de Anthropic, Google DeepMind y Mistral AI, lo que ha elevado la presión en costos de infraestructura y en diferenciación tecnológica. Sin embargo, los analistas citados por The Information sostienen que la empresa mantiene una ventaja operativa gracias a su escala y a su estrecha alianza estratégica con Microsoft.
De cara a 2026, OpenAI busca consolidar su margen operativo mediante un mayor control interno sobre su hardware de entrenamiento, incluyendo la posible adopción de chips propietarios optimizados para grandes modelos lingüísticos. Este paso podría reducir aún más la dependencia de proveedores externos y fortalecer la sostenibilidad de su modelo financiero a largo plazo.
Con esta mejora continua en la rentabilidad, OpenAI se posiciona como una de las pocas compañías de inteligencia artificial generativa capaces de convertir su crecimiento en beneficios sostenibles, al tiempo que amplía su huella en el sector empresarial global.